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부득이한 경우가 생겨 여행상품 취소를 할 경우는 어떻게 처리 되나요? 2009/07/06
작성자: 운영자 조회: 28,401
마감이 되어 환불이 불가능한 여행상품의 경우 하단의 경우에만 취소,환불이 적용됩니다.
 
경우1] 교통사고로 인한 입원, 친지의 입원, 장례 등의 경우는
- 방법1. 수수료 처리 후 나머지 금액이 통장으로 환불됩니다.
- 방법2. 취소 수수료 없이 다른 날짜로 변경해 드립니다.
 
경우2] 천재지변(홍수, 지진, 화산 폭발, 해일 따위의 피할 수 없는 자연현상으로 인하여 일어나는 재해)
           발생 시 상품 캔슬
-방법1. 업체에서 취소가 된 경우100% 환불해 드립니다.
-방법2. 회원님의 판단으로 상품 취소요청 – 취소 수수료(50%) 처리 후 환불 됩니다.
 
 
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